Rujukan Laman

Bagaimana lotto lotto Melindungi Data Anda

Di lotto lotto, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan mengikut dasar…

Data disimpan dengan selamatTiada jualan kepada pihak ketigaHak akses penuhPematuhan undang-undang MalaysiaHubungi kami pada bila-bila masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
lotto lotto Bagaimana lotto lotto Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang data peribadi anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau hendak membuat aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan menjawab dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja, dengan pengesahan penerimaan dihantar serta-merta.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di laman web lotto lotto untuk berbicara terus dengan ejen yang memahami isu privasi dan perlindungan data. Tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam.
Borang Aduan Isi borang aduan privasi yang boleh didapati dalam bahagian akaun anda. Borang ini dihantar terus ke pasukan kepatuhan kami untuk tindakan dalam masa 3 hari bekerja.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami mengendalikan platform ini setiap hari.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan dihantar menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak semasa dalam perjalanan antara peranti anda dan pelayan kami.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Setiap log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan melalui SMS atau e-mel.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan secara selamat.

Akses Terhad Kakitangan

Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang boleh melihat data anda. Semua kakitangan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan dan latihan perlindungan data yang wajib.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara lotto lotto mengendalikan data peribadi anda. Sekiranya soalan anda tidak dijawab di sini, pasukan privasi kami boleh dihubungi terus melalui saluran yang disenaraikan di atas.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran kaedah pembayaran yang anda masukkan seperti Touch 'n Go eWallet atau FPX. Hanya data yang diperlukan untuk operasi akaun sahaja yang dikumpul.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun anda. Kami akan menghantar laporan lengkap dalam tempoh 14 hari bekerja.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini nama, alamat e-mel atau nombor telefon anda sendiri. Untuk perubahan maklumat yang lebih sensitif, hubungi pasukan sokongan kami.

Rekod transaksi kewangan disimpan selama tujuh tahun selepas penutupan akaun mengikut undang-undang Malaysia. Data yang tidak diperlukan oleh undang-undang akan dihapuskan dalam tempoh 90 hari selepas penutupan akaun.

Ya, kami menggunakan kuki untuk fungsi sesi, pilihan bahasa dan analitik tapak. Anda boleh membenarkan atau menyekat kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda. Menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi log masuk.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan segera. Aduan akan disampaikan kepada Pegawai Perlindungan Data kami dan disiasat dalam tempoh tiga hari bekerja, dengan maklum balas awal diberikan serta-merta.

Halaman Berkaitan

Sic Bo Kuil Emas Wang Bertuah Daftar